貴重なご意見のご投稿を有難う御座います。
ご利用日当日のご予約確認のお電話におきましてはお客様にご指摘頂きました通り、ご不便・ご負担をお掛けしている点があると感じており、早急に改善しなければならないシステムの一つであると考えております。ゆくゆくは会員様専用の個人ページを作成したりと、会員様にとってより一層利用しやすい便利なシステムを構築しご提供できたらと、現在プログラマーとの相談の上準備をさせて頂いておりますが、もう少々お時間を頂く事となりそうです。
それまでは今現在できる最善の策をお客様からのご意見も参考にさせて頂きながら様々な観点から十分に考えて対応して参りたいと思います。貴重なお時間を割いてご投稿を頂きましたＳ様には感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお気づきの点やご希望・ご意見が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。何卒宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ