ヤマサキ様
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございます。

ご指摘頂きました受付対応の件、大変申し訳ございませんでした。親切・丁寧をモットーにお客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ一同で業務に取り組むよう指導にあたっておりましたが、十分に行き届いていなかったと深く反省しております。お客様の声を重く受け止め、今一度日々の対応を見直し早急に改善にあたりたいと思います。

お客様のお言葉には感謝の気持ちでいっぱいです。お客様にご満足頂けるお店となれるよう初心に返り営業を続けていきたいと思います。今後もお気付きの点など御座いましたらご意見頂けますと幸いで御座います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ