お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

出勤要請のシステムに関しましては
Webからお申込み頂いた場合も、お電話にてお申込み頂いた場合も、
いずれも3日後からのお申し込みとさせて頂いております。

ご不便お掛けしてしまって申し訳御座いませんが、
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

by：即アポ！！人妻サークル：クサカ

ご投稿ありがとうございます。

ご質問の件ですが、目黒エンペラーにつきましては、目黒駅から距離があるため、ホテルに先にお入り頂く形でお願いしております。

また、エリア（駅）ごとに待合わせ場所を指定させて頂いておりますが、待合わせ場所からの移動につきましては徒歩にて移動して頂くようお願い申し上げます。

ak 様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。

該当の東京ベイコート倶楽部ですが
案内時は、１階ロビーまでお迎えに来て頂く事でご案内が可能となります。

おちょぼ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

by：即アポ！！人妻サークル　クサカ

ご投稿ありがとうございます。

女性の服装についてですが、当店では原則的にスカートの着用を義務付けております。

ですが、お客様がパンツスタイルをご希望の場合は、ご予約の際にパンツルックをご希望の旨をお伝え頂ければ、女性がご対応可能な場合のみ（お持ちでない場合もあるため）、ご対応させて頂きます。

また、ご指摘にございます、「お客様の声」の「女性がスラックス姿で来た」との投稿は、ご要請のご予約でリピーター様になりますので、恐らく女性とお会いされた際に、女性と直接、服装のお話をされて両者が了承のもとだと思われます。

ジョナサン 様のご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきました件、確認させていただきましたが確かに次画面へすすめませんでした。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
その他にも以前と同様の障害も起きているようですので、大至急修正対応にあたりたいと思います。
この度はご指摘をいただき心より感謝申し上げます。
修正まで今しばらくご不便ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

無事投稿入力できました。ご対応ありがとうございました。

by：マカロン

この度はご不便ご迷惑をお掛けしました大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお声は真摯に受け止め業務にしっかりと反映させていただきます。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見等がございましたら、
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル

昼顔様
お問い合わせありがとうございます。
スケジュール表における時間表示に関しましては、例外もありますが基本的にはお客様の仰る通り「例えば11:00だったら移動開始が11:00で待ち合わせ場所での時間は11:30」となります。ご要請の場合も同様に表示しておりますが、もしかしたら表示間違えがあったのかもしれません。混乱させてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後もこちらの時間表示におきましては移動開始時刻とご理解いただけますと幸いございます。何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。キャンセル待ちの表示の件におきまして、多数のお客様からもご意見をいただいておりますので、今一度しっかりと検討させていただきたいと思います。今後もお気づきの点やご希望・ご意見等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

即アポファンのY 様
ご投稿ありがとうございます。
確認させていただきましたところ、確かにご指摘いただきました通りの現象が起こっておりましたので、ただいま修正対応にあたっております。教えていただきまして、ありがとうございます！
ご指摘・ご報告を心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

こちらの件、ただいま修正が完了いたしました。
この度はご報告ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご質問ありがとうございます。
ご希望の出勤要請に日時に他のご要請（または事前予約）が入っている場合にも、出勤要請を出すことは可能です。通常の予約システムでははじかれてしまうかと思いますが、出勤要請フォームをご使用いただけますと（またはお電話でも受付可能です）、規定に日時であればご要請が可能となっておりますので、是非ご利用ください。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル

要請システムで時間に余裕を持たせて入力したのですが、「すでにスケジュールが登録されています」と出て、先は進めませんでした。電話した方が良いですか？

by：要請をしてみたい

大変失礼いたしました！
ご指摘いただきましたとおり、現在の要請フォームでは出勤が確定している日時におきましては、要請フォームからの要請申請が不可となっております。（出勤表に出ていない日時の場合でも、「すでにスケジュールが登録されています。」の表示が出て、申請不可となっております）
お問い合わせいただきました内容のご要請は承れますので、大変お手数ではございますが現状ではお電話にてご要請いただけますでしょうか。ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル

お問い合わせ頂きありがとうございます。
「キャンセル待ち」の表記の意味についてですが、『その時点ではご予約が埋まっている状況なのですが、キャンセル待ち予約（キャンセルが出た際にご連絡させて頂きます）が可能な状態』でございます。よろしければご活用下さいませ。
その他、何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：サトウ

返信有難うございます。
受付終了とキャンセル待ちの違いが不明でしたので、問い合わせしました。

by：即アポファン

即アポファン様
お返事ありがとうございます。
受付終了とキャンセル待ちの違いにおきましては、

どちらもご予約が埋まっている状況なのですが
・キャンセル待ち⇒キャンセル待ち予約が可能な状態（キャンセル枠が発生した際に、キャンセル待ち予約されたお客様にお知らせいたします）
・受付終了⇒キャンセル枠が出る可能性が極めて低い状況につき、その日の予約受付を終了した状態（最終枠のご予約のご案内がスタートした状況など）

となっております。　
これまではスタッフの対応にバラつきがありましたので、
今後は認識を統一して対応にあたるよう心掛けて参ります。
混乱を招いてしまし大変申し訳ございませんでした。

何卒よろしくお願いいたします。

※返答内容を後に少々訂正させていただきました

by：即アポ!!人妻サークル：アライ

確認が取れているか否かということであれば、良く分かりました。
有難うございました。

by：即アポファン

こちらこそ　いつもありがとうございます。
何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

即アポファン様へ
いつもありがとうございます。
お返事させていただきました内容に関しまして追記となりますが
受付終了とキャンセル待ちの違いのご返答におきまして、返答内容を少々訂正させていただきました。
スタッフ間でもリアルタイム情報の表記変更における認識にバラつきがありましたので、今後は認識を統一して対応してまいりたいと思います。今後も何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。

【訂正内容】キャンセル待ちと受付終了の表記の違いについて。
どちらもご予約が埋まっている状況なのですが
・キャンセル待ち⇒キャンセル待ち予約が可能な状態（キャンセル枠が発生した際に、キャンセル待ち予約されたお客様にお知らせいたします）
・受付終了⇒キャンセル枠が出る可能性が極めて低い状況につき、その日の予約受付を終了した状態（最終枠のご予約のご案内がスタートした状況など）
となっております。
これまではスタッフの対応にバラつきがありましたので、
今後は認識を統一して対応にあたるよう心掛けて参ります。
混乱を招いてしまし大変申し訳ございませんでした。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご投稿ありがとうございます。

メルマガ割引ですが、現在、毎週月曜日と木曜日の週2回、配信しております。
メルマガが届かないとのことですが、恐らくではございますが迷惑メールの設定などで、弾かれてしまっている可能性が高いと思われます。

携帯を機種変更されたり、何らかの設定を変えられた場合は、届かない事もございます。
問題なく、メルマガが届き当店をご利用されているお客様もおりますので、一度、お持ちの携帯電話の設定を確認して頂くことをお勧め致します。

コロナ禍をぶっ飛ばせ 様のご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

メルマガのアドレスの確認ですが、info@soku-apo.jpでよろしいですか？

by：コロナ禍をぶっ飛ばせ　様

ご返信ありがとうございます。
はい、ご記述いただきました
info@soku-apo.jp
こちらのアドレスとなります。
何卒、よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：アライ

いつもありがとうございます。
また先日はご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご提案いただきました件ですが、女性の方で都合がつく日程がわかっております場合は、なるべくお客様のほうにご提案させていただくように対応させていただきます。なお、出勤要請におきましては、お客様のご希望を受けまして、そのご希望日時における女性側のプライベートのスケジュールを空けられるか否かを確認させていただくシステムとなっておりますので、ご提案ができない可能性も高く、あらかじめご理解いただけますと幸いでございます。
その他、お気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

タナカ様
いつもありがとうございます。メールマガジンに関しましては

・ＰＣ版ホームページ：トップページ下部の「〇メールマガジン」の記入欄にメールアドレスをご記入いただき、読者登録ボタンをクリック。

・スマホ版ホームページ：トップページ下部の「＞メールマガジン」をクリック⇒「人妻即アポ通信」の記入欄にメールアドレスをご記入いただき、読者登録ボタンをクリック。

していただきますと読者登録が完了しましてメルマガが配信されるようになります。
※なお、メール受信設定の迷惑メール設定が強めになっている場合等は、受信できない可能が高いので、　info@soku-apo.jp　のメールアドレスを指定受信にしていただければと思います。それでも受信できない場合は、なりすましメール設定が「強」設定の場合も受信できない事があるようですので、「弱」設定にしてお試しくださいませ。
その他、ご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

ｋ様
ご投稿ありがとうございます。
WEB予約において、女性の予約が埋まっている場合はわかるようにしてほしい（＝予約可能な時間帯がわかるほうがよい）ということですね。ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
当店のWEB予約システムにおきましては、ご指摘いただきました件も含めまして改善できるよう対応をすすめてまいりたいと思います。少々お時間をいただくかもしれませんが、なるべく早く改善できるよう対応してまいりますので今しばらくお待ちくださいませ。ご不便とご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

いつもご利用ありがとうございます。
ホテル インターコンチネンタル東京ベイですが、お届けの実績がございますのでご案内可能となっております。なお、18Ｆ～22Ｆのフロアにてご宿泊の際は、セキュリティの関係でホテル下までお迎えが必要になりますのであらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
ササノ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

道玄坂上様

ご投稿ありがとうございます。
出勤要請に関するご指摘いただきました件についてですが、120分コース以上から対応可能とさせていただいております女性は現状で4名「藍子さん、柚さん、梨乃さん、麗香さん」が該当いたします。その他の女性に関しましては、出勤要請対応可能な女性であれば90分コースからのご要請が対応可能となっております。
なお、上記4名に関しましては、プロフィールページにて「注意書き」を追加させていただきます。出勤要請の対応ができない女性におきましては、出勤要請フォームの女性の名前欄に、名前の選択肢が表示されないようになっております。ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
その他、お気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご丁寧な連絡且つ迅速な対応をありがとうございました。
因みにお誕生日割引きでの時間制限のある女性は、おられるのでしょうか？

by：道玄坂上

こちらこそいつもありがとうございます。
お誕生日割引きにおきましては時間制限のある女性はおりません。（※お誕生日割引きは90分コース以上からの適用となりますので、75分コースは適用されません）お誕生日前後の14日間、90分コース以上からでしたら、どの女性に対しても何度でも適用が可能になっております。お誕生日の前後は是非ともご利用をご検討くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

いつもご利用ありがとうございます。
当日確認をお電話以外の他の方法にできないか、ということですね。こちらの件におきましては、今一度再考し検討させていただきたいと思います。貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。今後もお気づきの点やご希望・ご意見等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル